{"id":1265,"date":"2025-02-03T22:34:28","date_gmt":"2025-02-03T21:34:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.annodazumal.net\/?p=1265"},"modified":"2025-02-03T22:34:30","modified_gmt":"2025-02-03T21:34:30","slug":"kununu-fuer-behoerden-wie-die-bewertungsplattform-das-recruiting-unterstuetzen-kann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.annodazumal.net\/index.php\/2025\/02\/03\/kununu-fuer-behoerden-wie-die-bewertungsplattform-das-recruiting-unterstuetzen-kann\/","title":{"rendered":"Kununu f\u00fcr Beh\u00f6rden: Wie die Bewertungsplattform das Recruiting unterst\u00fctzen kann"},"content":{"rendered":"\n

Interessante Bewerbungen flattern auch bei Beh\u00f6rden nicht mehr von allein ins Haus. Gerade das Image und die Arbeitsbedingungen werden f\u00fcr qualifizierte Kandidat:innen immer wichtiger. Die Bewertungsplattform Kununu kann daher ein sehr interessantes Tool f\u00fcr die \u00f6ffentliche Hand sein. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Kununu ist die gr\u00f6\u00dfte Bewertungsplattform f\u00fcr Arbeitgeber:innen in Deutschland: \u00dcber 100.000 Unternehmen sind auf der Plattform vertreten und erhalten hier Feedback von ihren Mitarbeitenden. So kamen in den letzten Jahren 4,8 Millionen Bewertungen mit einem Durchschnitt von 3,4 Sternen zusammen. Zunehmend mischen auch Beh\u00f6rden mit: In dem Bereich \u201e\u00d6ffentliche Verwaltung\u201c gibt es auf Kununu derzeit rund 240 Profile aus ganz Deutschland \u2013 von der Bundesbeh\u00f6rde bis zum Landratsamt. <\/p>\n\n\n\n

Darunter auch die\u00a0Deutsche Rentenversicherung. Die ersten der knapp 650 Bewertungen der Mitarbeitenden trudelten bereits in 2008 ein. Insgesamt liegt die Deutsche Rentenversicherung mit 3,6 Punkte \u00fcber dem Durchschnitt. Das Team Personalmarketing liest und kommentiert die R\u00fcckmeldungen regelm\u00e4\u00dfig.<\/p>\n\n\n\n

4 gute Gr\u00fcnde f\u00fcr ein aktives Kununu-Profil<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nicht alle Profile werden so aktiv verwaltet wie das der Deutschen Rentenversicherung. Denn grunds\u00e4tzlich steht es den Nutzer:innen der Plattform frei, Arbeitgeber:innen zu bewerten, ganz gleich, ob die bewertete Organisation ein Profil eingerichtet hat oder nicht. Die Eintr\u00e4ge aller Arbeitgeber:innen basieren zun\u00e4chst auf \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Standarddaten wie Name und Adresse. Auch bei diesen Eintr\u00e4gen sammeln sich Bewertungen an, die \u00f6ffentlich einsehbar sind. Allerdings ist es ratsam, dass die bewerteten Organisationen das Feedback im Auge behalten und aktiv in den Dialog treten. Denn daraus ergeben sich einige Chancen f\u00fcr das Arbeitgebermarketing:<\/p>\n\n\n\n

Reputationsmanagement:<\/strong> Durch das Monitoring von Feedback k\u00f6nnen Beh\u00f6rden fr\u00fchzeitig erkennen, wo Verbesserungen notwendig sind, um ein gutes Arbeitsumfeld zu schaffen. Eine schnelle Reaktion auf negatives Feedback reduziert zudem das Risiko eines Reputationsschadens. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Beh\u00f6rden ihre Mitarbeitenden motivieren, positive Erfahrungen auf Kununu zu teilen. Auch das verbessert das Image.<\/p>\n\n\n\n

Recruiting<\/strong>: Kununu ist eine wichtige Informationsquelle f\u00fcr Bewerber:innen. Mit einem aktiv gepflegten Kununu-Profil mit positiven Bewertungen, k\u00f6nnen  sich Beh\u00f6rden und Verwaltungen als attraktive Arbeitgeber:innen positionieren und so neue Talente gewinnen. Gleichzeitig heben sie sich von anderen Beh\u00f6rden ab, indem sie die Vorz\u00fcge ihres jeweiligen Arbeitsumfelds betonen.<\/p>\n\n\n\n

Arbeitsbedingungen:<\/strong> Dank des Feedbacks auf Kununu k\u00f6nnen Beh\u00f6rden erkennen, wo Verbesserungen notwendig sind, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Regelm\u00e4\u00dfige Reaktionen auf Bewertungen demonstrieren Interesse und den Willen, Ver\u00e4nderungen herbeizuf\u00fchren, um das Team zufriedenzustellen. Das erh\u00f6ht die Motivation.<\/p>\n\n\n\n

Transparenz<\/strong>: Beh\u00f6rden leiden oft unter dem Ruf, verschlossen und intransparent zu sein. Der offene Dialog auf Kununu erh\u00f6ht die Transparenz einer Beh\u00f6rde und verbessert damit auch die \u00f6ffentliche Wahrnehmung. Indem Sie zeigen, dass Sie sich um ihre Mitarbeiter k\u00fcmmern und offen f\u00fcr Feedback sind, gewinnen Sie ganz nebenbei das Vertrauen der \u00d6ffentlichkeit.<\/p>\n\n\n\n

Es empfiehlt sich also, auf Kununu zu pr\u00fcfen, ob Ihre Beh\u00f6rde bereits bewertet wurde. In einem zweiten Schritt sollten Sie ein Arbeitgeber:innen-Profil einrichten, damit Sie zuk\u00fcnftig das Feedback an dem Eintrag Ihrer Beh\u00f6rde verwalten k\u00f6nnen. Es gibt jedoch einige Fallstricke, die Sie tunlichst vermeiden sollten.<\/p>\n\n\n\n

Die klassischen Stolperfallen bei Kununu<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    \n
  • Stellen Sie keine gef\u00e4lschten Bewertungen ein! Versuchen Sie auch nicht, ihre Bewertungen mit unlauteren Mitteln positiv zu beeinflussen. Das kann zu einem schweren Imageschaden f\u00fchren und Ihre Glaubw\u00fcrdigkeit nachhaltig besch\u00e4digen. F\u00f6rdern Sie stattdessen authentische Bewertungen und reagieren Sie auf die Bed\u00fcrfnisse von Mitarbeitenden und Bewerber:innen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n
    • Ignorieren oder l\u00f6schen Sie negative Bewertungen auf keinen Fall! Kritisches Feedback wird kommen. Setzen Sie sich konstruktiv damit auseinander, indem sie beispielsweise L\u00f6sungen anbieten und Vorschl\u00e4ge f\u00fcr Verbesserungen machen. Dadurch beweisen Sie eine offene und positive Fehlerkultur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \n
      • Versto\u00dfen Sie nicht gegen die Datenschutzbestimmungen: Beh\u00f6rden sollten darauf achten, dass sie die Privatsph\u00e4re ihrer Mitarbeitenden auch auf Kununu respektieren. Personenbezogene Daten oder vertrauliche Informationen haben auf der Plattform nichts zu suchen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Fazit:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        Wenn Beh\u00f6rden Kununu regelm\u00e4\u00dfig und konstruktiv nutzen, kann die Plattform ein wichtiger Baustein der Recruitingstrategie werden. Denn aus den Bewertungen l\u00e4sst sich viel lernen. Gleichzeitig haben Sie hier die M\u00f6glichkeit, potenziellen Kandidat:innen ein authentisches und vielseitiges Bild von Ihrer Beh\u00f6rde als Arbeitgeberin zu vermitteln. Die Vorteile eines Profils auf Kununu sprechen jedenfalls f\u00fcr sich.<\/p>\n\n\n\n

        <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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